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予約商品のお届け日時指定について 2025年03月24日

予約商品は発送予定日の8日～17日後までの期間内で、お届け日時を指定できます。なお、お支払い方法が「d払い」「PayPay」「メルペイ」の場合にはお届け日の指定は承ることができません。予めご了承ください。

あとで買うについて 2025年02月13日

「あとで買う」とは、カート内に入っている商品を購入手続きから除外したい場合、一時的にご利用いただける機能です。「あとで買う」に入れている商品はカート内でご確認いただけます。「あとで買う」に入れている商品を購入希望の場合は、カート内に戻して購入手続きへお進みください。【注意事項】・最新の在庫状況は別途、商品ページでご確認ください。・ご注文完了まで在庫確保はされていないため、売り切れとなる場合がございます。・一定期間経過すると、「あとで買う」より削除されますのでご了承ください。※購入検討にお時間を要する場合は「お気に入り登録」をご利用ください

予約商品のポイントの付与について 2025年03月24日

予約商品の発送日から14日後にポイントが付与されます。例）4月1日に商品が発送になった場合、4月15日にポイントが付与されます。※予約商品に関してはポイント付与日までポイント履歴へ表示がされません。ご注意ください。

抽選申し込みの流れについて 2025年03月12日

【1】商品ページの「抽選に申し込む」ボタンを押下してください。【2】確認画面で内容を確認し、「抽選に申し込む」ボタンを押下してください。【3】抽選申込が完了します。※ お申込みには、メンバー登録が必要です。

予約商品の個数変更や商品変更について 2025年03月24日

商品の個数変更や商品変更について、システム上承ることができかねます。ご注文の際はご注意ください。

商品の販売価格について 2025年04月30日

・@cosme SHOPPINGの販売価格は、@cosmeの商品情報ページや、ブランド公式サイトの価格と異なる場合がございます。※姉妹サイト@cosmeの商品情報ページに掲載されている価格情報は、メーカー推奨価格に税込計算した価格でございます。・メールマガジンや特集ページに記載されております商品価格につきましては、公開当時の価格となるため、最新の販売価格と異なる場合がございます。最新の販売価格は各商品ページよりご確認をお願いいたします。

抽選販売についての注意事項 2025年03月12日

・抽選商品は、お一人様一点までお申し込みいただけます。・お申込みには、メンバー登録が必要です。・お申込みのキャンセル・変更はできません。・抽選期間にかかわらず、予告なく変更・終了することがあります。・抽選商品は商品ごとにご注文手続きが必要となります。他商品とまとめてのご注文手続きはいただけません。・送料・決済手数料はご注文ごとに発生いたします。

抽選商品のご注文手続きについて（当選者） 2025年03月12日

注文手続きの流れ【1】当選者のみ「ご注文手続きへ」ボタンが表示されます。期限内（※）に「ご注文手続きへ」ボタンを押下すると、レジに遷移します。【2】レジでご注文手続きを完了してください。※期限内（当選日の5日後、AM11:59:59まで）に注文手続きが完了しなかった場合、当選が無効となりますので、ご注意ください。

商品情報について 2025年04月30日

＜セット商品について＞販売商品のセット内容が変更となる場合がございます。ご購入時点での内容をご確認ください。＜商品情報について＞パッケージ・成分は予告なく変更となる場合がございます。