「支払いについて」に関連するFAQ

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「支払いについて」に関連するFAQ

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予約商品のお支払い方法について 2025年03月24日

予約商品によっては、「d払い」「PayPay」「メルペイ」でのお支払いをご利用がいただけない場合がございます。ご利用可否につきましては、レジ画面にてご確認ください。

【お支払方法】後払い.com 2025年06月12日

請求書にてコンビニ決済・郵便振替のいずれかの方法で代金をお支払いただけます。手数料として200円（税込）をいただきます。商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、商品と一緒にお届けしますので、14日以内にお支払いをお願いします。※商品配送先が注文者住所と異なる場合（ギフト注文等）請求書は商品に同封されず購入者様へ郵送いたします。（商品発送日より3～10日ほどでお届けいたします。）※支払期限14日を過ぎた場合、再度の請求ごとに335円（税抜305円）の再請求発行手数料が発生いたします。再発行希望の場合は、後払い.comへお問い合わせください。【注意事項】後払いのご注文には、{{[(株)キャッチボール](https://www.catch-ball.jp/)}}の提供する「後払い.com(ドットコム)」が適用されます。お客様が登録された個人情報および発注内容は、(株)キャッチボールが行う与信および請求関連業務に必要な範囲のみで(株)キャッチボールに提供させていただきます。ご利用限度額は累計残高で55,000円（税込）迄です。※ご利用状況によっては限度額が変更となる場合がございます。ご利用者が未成年の場合、法定代理人の利用同意を得てご利用ください。与信結果によっては当サービスをご利用いただけない場合がございます。その場合は、他の決済方法にご変更ください。商品発送後、転送依頼することはできません。以下のようなご住所の場合は、後払い.com(ドットコム)のご利用がいただけません。・商品の配送先を各配送業者の郵便局留め（郵便局来店引き取り）、　営業所止め（営業所来店引き取り）・「病院」「ホテル」のご住所でご宿泊の場合・「学校」のご住所でご名義が職員以外の場合なお、会社・ホテル・病院・学校がお勤め先の場合は、部署名もご入力ください。※ 送り先をお勤め先にしており、請求書同梱をご希望の場合は備考欄にご記入ください。※ご注文集中による影響で、発送準備が進んでから発送完了までに遅延が生じている場合、システムの仕様上、ご請求書に記載のお支払い期限が異なって印字されている可能性がございます。商品の発送日から14日後が期限日となりますが、詳細の確認をご希望の場合は、後払いドットコムへお問い合わせいただくか、後払いドットコムのマイページよりご確認ください。

【お支払方法】PayPay 2025年02月13日

PayPayは、スマホひとつでカンタン・おトクにお支払いができるPayPay株式会社が運営するサービスです。【@cosmeアプリをご使用の場合】お支払方法「PayPay」は下記バージョン以上の環境で対応しております。・iOS：5.40.0以上・Android：4.45.0以上未対応のバージョンのアプリをご使用の場合には、お手数ですが最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。PayPayのご利用方法、条件等についてはPayPayサイトをご覧ください。詳しくは{{[こちら](https://paypay.ne.jp/)}}【注意事項】・予約商品ご購入の場合、配送指定日のご指定はできませんのでご注意ください。・ご注文後の商品追加は承ることができません。・ご注文後の商品変更は対応ができない場合がございます。・お支払方法が「PayPay」のご注文につきましては、お客様のご都合によるご返品を承ることができません。破損・汚損などがあり、ご返品を希望される場合は、お届け日から14日以内に弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

【お支払方法】d払い 2025年02月13日

お支払額に応じて、dポイントを貯めることも利用することもできる、簡単で便利なドコモのサービスです。お支払い方法は、便利な電話料金合算払いとクレジットカード払いも可能ですので、ドコモ以外の方もご利用いただけます。d払いのご利用方法、条件等についてはNTTドコモサイトをご覧ください。詳しくは{{[こちら](https://service.smt.docomo.ne.jp/keitai_payment/)}}【注意事項】・予約商品ご購入の場合、配送指定日のご指定はできませんのでご注意ください。・ご注文後の商品追加は承ることができません。・ご注文後の商品変更は対応ができない場合がございます。・お支払方法が「d払い」のご注文につきましては、お客様のご都合によるご返品を承ることができません。破損・汚損などがあり、ご返品を希望される場合は、お届け日から14日以内に弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。

【お支払方法】代金引換 2025年02月13日

配達員が商品をお届けする際に、代金をお支払いください。代引手数料として別途330円（税込）をいただきます。【注意事項】・1回のご利用可能額の上限は決済手数料込みで70,000円（税込）未満までです。・お荷物を受け取る際に現金でお支払いください。・ゆうパケットは代金引換はお選びいただけません。・佐川急便代金引換不可地域はゆうパックでのお届けとなります※アルコール濃度の高い商品（またはサンプル）を含む場合は、ご注文を承れない場合がございます。

クレジットカード決済は安全ですか？ 2025年05月08日

クレジットカード決済を行う場合は、SBペイメントサービス株式会社の安全なクレジットカード決済サービスを経由してカード会社へ暗号化した情報を転送いたしますので安心してご利用ください。＞{{[お支払い方法について](https://faq.cosme.com/inquiries/d45b90eb6c11e0cc23ab?select_id=ca25a789cb6d&select_sid=7511858)}}

【お支払方法】クレジットカード決済 2025年02月19日

ご利用可能なクレジットカードは、VISA、JCB、American Express、MASTER、Diners Clubです。※au WALLETカード等のプリペイド式クレジットカードやデビットカード等の一部クレジットカードがご利用いただけない場合がございます。プリペイド式クレジットカードやデビットカード等にてご注文が出来ない場合は、他のクレジットカードまたは他の決済方法でご注文をお願いいたします。ご利用可能回数は一括払いのみです。お引き落とし日は、ご利用のクレジットカードの締め日により異なります。ご利用のクレジットカード会社に直接お問合せをお願いいたします。クレジットカードの安全性向上のため、セキュリティコードのご入力をお願いしております。クレジットカード会社の請求明細には運営会社の「アイスタイルリテール」または「アットコスメショッピング」、「@cosme SHOPPING」の名前が記載されます。【セキュリティコードのご確認方法】カード裏面に記載されている数字の右端3桁がセキュリティコードです。AMEXの場合はカード表面右上に記載されている4桁の数字です。【クレジットカード情報の登録】クレジットカード情報を登録しておくことで、毎回カード情報を入力することなく注文することができます。クレジットカード情報は、注文時にカート画面で登録することができます。また、Myショッピングではクレジットカード情報の登録、編集、削除を行っていただけます。

【お支払方法】メルペイ 2025年02月13日

「メルペイ」は、フリマアプリ「メルカリ」を通して、全国のお店で利用できるスマホ決済サービスです。「メルカリ」アプリをご利用のお客さまは、「メルカリ」上での取引を通じて保有している売上金を、全国の加盟店で利用することができます。【@cosmeアプリをご使用の場合】お支払方法「メルペイ」は下記バージョン以上の環境で対応しております。・iOS：5.40.0以上・Android：4.45.0以上未対応のバージョンのアプリをご使用の場合には、お手数ですが最新バージョンへのアップデートをお願いいたします。メルペイのご利用方法、条件等についてはメルペイサイトをご覧ください。詳しくは{{[こちら](https://www.merpay.com/)}}【注意事項】・メルペイのご利用にはメルカリアプリが必要になります。・予約商品ご購入の場合、配送指定日のご指定はできませんのでご注意ください。・ご注文後の商品追加は承ることができません。・ご注文後の商品変更は対応ができない場合がございます。・お支払方法が「メルペイ」のご注文につきましては、お客様のご都合によるご返品を承ることができません。破損・汚損などがあり、ご返品を希望される場合は、お届け日から14日以内に弊社カスタマーサポートまでご連絡ください。・メルペイを使って購入をする時に、購入画面で「購入商品を持ち物リストに追加する」というチェックボックスにチェックすると、購入完了後にメルカリの持ち物一覧に追加されます。詳細は{{[こちら](https://help.jp.mercari.com/guide/articles/933/)}}

予約商品と通常商品の同時注文について 2025年03月24日

通常商品と予約商品は、同時に注文（支払）をすることができませんので、個別のお支払いとなります。予約商品は商品ごとのご注文となります。同日発売の予約商品でも複数商品をまとめてのご注文はいただけません。送料・決済手数料はご注文ごとに発生いたします。

予約商品とは 2025年03月24日

予約商品は、ご注文を受けてから発注を行うため、お届けまでにお時間を頂きます。商品ページの「発送予定日」をご確認の上、ご注文ください。※発送予定日は前後する可能性がございます。何卒ご了承ください。