クレジットカード決済についてよくある質問のご紹介
クレジットカード決済の不安を解決👌|@cosme SHOPPINGのセキュリティ・クレカ決済の疑問点を解説👆👆||今回のカスタマサポートからの発信では、よくご質問をいただくクレジットカード決済の不安や疑問について紹介させていただきます📢📢||安心してお買い物をいただけるきっかけとなれば嬉しいです😊||𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁|<span style="font-size:24px;font-weight: bold;">🔒セキュリティについて🔒</span>||@cosme SHOPPING では、高度な暗号化技術であるSSLを採用しています!|ご登録いただいた個人情報は暗号化処理され、外部の第三者が読み取ることはできないようになっております。||特にクレジットカード情報につきましては、<span style="font-weight: bold;">SBペイメントサービス株式会社の安全なクレジットカード決済システム</span>を導入しております。||お客様のクレジットカードの情報は暗号化して通信・処理され、弊社スタッフでも確認することができない仕組みとなっておりますので、安心してご利用ください。||※個人情報について詳しくは{{[「個人情報の取扱いについて」](https://www.cosme.net/html/prv/index.html?_gl=1)}}のページをご覧ください。|||𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁||<span style="font-size:24px;font-weight: bold;">🛡️3Dセキュアについて🛡️</span>||@cosme SHOPPINGでクレジットカードでの決済の際に|<span style="font-weight: bold;">セキュリティコードの入力と3Dセキュア認証</span>が必要となります。||3Dセキュア認証は、クレジットカード決済時にご本人確認を行うことで、不正利用の防止と安全性向上を図るための仕組みです。||決済を行う際にご利用のカード会社が提供する本人認証方法|(パスワード、SMS認証、顔認証など)により、ご本人確認が行われます。||これらのセキュリティシステムによって|カード所有のご本人様のみ決済が行えるよう安全な環境となっております。||<注意事項>|・3Dセキュア非対応のクレジットカードはご利用いただけない場合がございます。|・認証方法はご利用のカード会社によって異なります。詳細はご利用のカード会社へご確認ください。|・3Dセキュア未登録の場合、カード会社のウェブサイトにて事前登録が必要となる場合があります。||𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁||<span style="font-size:24px;font-weight: bold;">❓ よくある質問❓ ️</span>||ここから先はクレジットカードのご利用関連でよくお問い合わせをいただく内容について紹介をさせていただきます。||<span style="font-size:20px;font-weight: bold;">1円の決済がされている ️</span>||@cosme SHOPPINGで初めて利用するクレジットカードを登録をいただいた際に|何も購入していない状態で1円のご利用履歴が発生する場合があります。||「利用もしていないのになぜ?」とご不安をお招きして申し訳ございません・・・・😭||こちらはクレジットカードの有効性を確認するために、|1円で与信が行われている状況となっています!||実際にご請求となることはございませんので、安心してください。||通常であれば、与信の有効期限である30~90日程度の期日を待って、|無効になりますので、お待ちいただくようお願いします🙏 ||<span style="font-size:20px;font-weight: bold;">登録したカードを削除したい</span>||もう利用をしていないカード登録は削除を行うことができます!||以下の手順で削除を進めてください⏩||①{{[こちら](https://www.cosme.com/mypage/index.php)}}からMyショッピングに進みます||②クレジットカード情報の確認/編集に進みます|<img width="200px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/f5b426e1-cac1-43ab-bc63-1c2fb103df75.png">||③<span style=""font-weight: bold;"">【削除】</span>のボタンをクリックで登録カードの削除が完了です♪|<img width="400px" src="https://storage.userlocal.jp/chatbot/images/f3bd13bf-910b-454a-9a20-d9946c079b81.png">||ちなみに、カードの有効期限等が変更になった際には<span style="font-weight: bold;">【編集】</span>のボタンから情報を変更できますよ!|ぜひご活用ください。||𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄙𐄁𐄁|||いかがだったでしょうか。|@cosme SHOPPINGでは安心・安全の環境を整えておりますので、|ぜひお買い物をお楽しみください。||今後とも@cosme SHOPPINGをよろしくお願いいたします。||------------|@cosme SHOPPINGへのお問い合わせは{{[こちら](https://www.cosme.com/contact/index.php?shop_id=1)}}|アンケートは{{[こちら](https://is-enq.cosme.net/app/usr/ans/privacy_pc.php?kind=is&enq_id=24653&a_key=m9nrXUfnmykH1mfnF%5FC80UlpzFlRzz9n&_gl=1*1uu2y3e*_gcl_aw*R0NMLjE3NjI0MTM4MzMuQ2p3S0NBand1cWlpQmhCdEVpd0FUZ3ZpeEtjNHBnS0RkekRfSDdocjN1bWFCTW9icWdjQXF4VUdka01JdWRuNnN0VDF5RVp2bTN5aWlSb0M1VjhRQXZEX0J3RQ..*_gcl_au*MTU1MzU5ODM4OC4xNzU4ODY3NzQ5LjEzOTU4NjEwMzcuMTc2MjMwMDYyOC4xNzYyMzAwNjI4*_ga*ODM1NzM0OTc0LjE3NTg4Njc3NDk.*_ga_HEKY12CWNG*czE3NjI0MTM3OTgkbzc5JGcxJHQxNzYyNDEzODMxJGoyNyRsMCRoMA..)}}|------------
最終更新: 2025/11/20
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