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Q
@cosmeビューティポイントとは
2025年04月09日
A
「@cosme SHOPPING」「@cosme STORE」でのショッピングで利用できるポイントです。「@cosme SHOPPING」「@cosme STORE」のお買い物時のご利用で貯めることができる他、 @cosmeまたは姉妹サイトで貯めたビューティコインから交換して獲得することができます。貯まったポイントは、お買い物の際に「1ポイント1円」としてご利用いただけます。送料もポイントでお支払いいただけます。 「商品合計金額+送料」以上のポイントを保有されている場合には、 全額ポイントでお支払いいただけますので、決済手数料もかかりません。※その他のSHOPから発送の商品は、決済方法の表記が異なる場合がございます。保有ポイントは{{[ビューティコイン・ビューティポイント管理](https://point.cosme.net/mypoint)}}にてご確認いただけます。
Q
メンバー限定の特典、機能
2025年05月08日
A
メンバー登録は無料です。メンバー限定の特典もありますので、是非ご登録ください。1.ポイント@cosme SHOPPING でお買い物するたびに、次回以降のお買い物の際に「1ポイント1円」としてご利用いただけるポイントが溜まります。⇒{{[ポイントについて](https://faq.cosme.com/inquiries/d45b90eb6c11e0cc23ab?select_id=20e6c29834f3&select_sid=7511885)}}※会員ランクによってポイント還元率が異なります。⇒{{[会員ランクについて](https://faq.cosme.com/inquiries/d45b90eb6c11e0cc23ab?select_id=93e4ea7b6333&select_sid=7511882)}}2.送料無料「ゴールド」以上の会員ランクの方は、ランクに応じて送料無料特典が付与されます。※送料無料特典が適用されるのは、@cosme SHOPPING が発送の商品のみです。※会員ランク「ゴールド」以上でも、推奨配送業者以外をご指定いただくと別途110円配送サービス料が発生いたします。3.注文履歴注文内容の詳細や、発送後に配送業者の追跡番号をご確認いただけます。過去の注文と同じ商品を購入したい場合は、注文履歴の商品をクリックすることで簡単に商品詳細ページへ遷移できます。4.お気に入り、再入荷お知らせメール「お気に入り」に商品を登録することで、気になる商品をまとめて確認することができます。欠品中の商品を「お気に入り」に追加をしておくと、再入荷した際にお知らせメールを受け取ることもできます。⇒{{[お気に入りについて](https://faq.cosme.com/inquiries/d45b90eb6c11e0cc23ab?select_id=091b5f231189&select_sid=7511888)}}5.バースデーメール過去に@cosme SHOPPINGまたはコスメ・コムでお買い物をされたメンバーの方に、お誕生日プレゼント付バースデーメールをお送りします。※誕生日月の前月25日までに@cosme SHOPPINGまたはコスメ・コムにてお買物された方が対象です。※コスメ・コムは@cosme SHOPPINGの旧店舗名です。6.メールマガジンメンバー限定のお得情報をお届けします。{{[【新規メンバー登録はこちら】](https://www.cosme.com/mypage/index.php)}}・@cosme SHOPPING でメンバー登録をすると、姉妹サイトでも共通のメールアドレスとパスワードでログインしご利用いただけます。※姉妹サイト(@cosme、@cosmeランキング、@cosmeブログ、@cosme Q&A、@cosmeポイント、@cosme CAREER、@cosme STORE)・すでに@cosmeにご登録いただいている方は、ご登録メールアドレスアドレスとパスワードでそのままログインできます。・毎月おトクなプレミアムクーポンをもらえたり、ショッピングポイントが貯まる、お得な@cosmeプレミアム<span style="background-color: yellow;">会員</span>のサービスもあります。(月額の有料サービスとなります。){{[@cosmeプレミアムサービス @cosmeコースについて](https://s.cosme.net/premium/about/atcosme-course?ga_ml=_79488)}}{{[@cosmeプレミアムサービス お買い物コースについて](https://s.cosme.net/premium/about/shopping-course?ga_ml=_79489)}}{{[2018年3月6日以前にご登録いただいたプレミアムサービスについてはこちら](https://istyle.collasq.com/index.php?solution_id=1104)}}
Q
配布型クーポン
2025年02月19日
A
配布型クーポンは、既に取得済みの状態となっているクーポンです。【1】カートの注文内容確認画面にて、「利用クーポンを選択」をクリックします。【2】クーポン選択画面が表示されますので、「このクーポンを使う」をクリックして適用します。※クーポン値引きが適用されたことを確認のうえ、「この内容で注文する」を押してください。
Q
取得型クーポン
2025年02月19日
A
【1】キャンペーンページ等から、クーポンを取得します。【2】カートの注文内容確認画面にて、「利用クーポンを選択」をクリックします。【3】クーポン選択画面が表示されますので、取得したクーポンを「このクーポンを使う」をクリックして適用します。※クーポン値引きが適用されたことを確認のうえ、「この内容で注文する」を押してください。
Q
ディオール
2025年02月26日
A
@cosme SHOPPINGでお買い物時にブランドへの個人情報の提供に関しての同意をいただくと連携が可能となり、各ブランドのニュースレターの配信やポイントが貯まります。【連携方法】ディオール会員プログラムにつきましては、ご注文画面にて、ブランドへの個人情報の提供に関しての同意をいただいた場合のみ連携がされる仕組みとなっております。レジにて「DIORニュースレターおよび会員プログラムの連携のご案内」が表示されますので、チェックボックスにチェックを入れてください。※同意欄にチェックをお入れいただいていない場合、ご注文完了後の連携はできかねます。連携した情報の反映時期につきましては、直接メーカー宛にお問い合わせください。▼お問い合わせ パルファン・クリスチャン・ディオール・ジャポン・カスタマーサービス電話番号:03-3239-0618Eメール:contact@diormail.jp
Q
クチコミポイント付与条件
2025年02月13日
A
・@cosmeの通販サイト(@cosme SHOPPING 本店)や店舗で購入した商品が対象です。@cosme SHOPPING 本店:発送日より30日以内店舗:購入日より30日以内・商品を使用したうえでクチコミをご投稿ください。投稿内容がクチコミとして認められないものは、ポイント付与対象外となる場合があります。・ポイントは、クチコミを公開してから1週間後に付与されます。・購入品のクチコミ投稿でもらえるポイントは、毎月 1,000ポイントが上限です。・1商品につき、クチコミ1件までがポイント付与対象です。※クチコミ投稿に関しては注意事項をご確認ください。
Q
ビューティポイントの付与率
2025年05月08日
A
<span style="background-color: yellow;">会員</span>ランクごとに付与率が変わります。⇒{{[会員ランクについて](https://faq.cosme.com/inquiries/d45b90eb6c11e0cc23ab?select_id=93e4ea7b6333&select_sid=7511882)}}※@cosmeプレミアムサービスについて・@cosmeコースの方は、+1%となります。・お買い物コースの方は、+2%となりますが、会員ランクのポイント付与率と合わせて最大6%と上限があります。・2018年3月6日以前にご登録いただいたプレミアムサービスをご利用の方(Myショッピングにて、プレミアム<span style="background-color: yellow;">会員</span>と表示される方)は、@cosmeコースと同じポイント還元率が適用されます。{{[>@cosmeプレミアムサービス @cosmeコースについて](https://s.cosme.net/premium/about/atcosme-course?ga_ml=_79488)}}{{[>@cosmeプレミアムサービス お買い物コースについて](https://s.cosme.net/premium/about/shopping-course?ga_ml=_79489)}}{{[>2018年3月6日以前にご登録いただいたプレミアムサービスについてはこちら](https://istyle.collasq.com/index.php?solution_id=1104)}}
Q
資生堂(クレ・ド・ポー ボーテ/SHISEIDO/NARS)
2025年02月26日
A
@cosme SHOPPINGでお買い物時にブランドへの個人情報の提供に関しての同意をいただくと連携が可能となり、各ブランドのニュースレターの配信やポイントが貯まります。クレ・ド・ポー ボーテ/SHISEIDO/NARSのID連携は下記URLより連携が可能です。■{{[クレ・ド・ポー ボーテ](https://www.cosme.com/brand/index.php?brand_id=112&temp=id-linkage)}} ■{{[SHISEIDO](https://www.cosme.com/brand/index.php?brand_id=21256&temp=id-linkage)}} ■{{[NARS](https://www.cosme.com/brand/index.php?brand_id=2213&temp=id-linkage)}} 【連携方法】1.ID連携の案内画面で「情報提供に同意し連携する」ボタンをクリックします。※マイアカウントへ未ログインの場合には ログインページが表示されますので ログインまたはマイアカウントを作成してください。2.マイアカウントへログイン後、 ID連携の説明ページが表示されますので「登録する」ボタンをクリックします。3.「ID連携を実行する」ページへ遷移後、利用規約に同意の上、 「登録する」ボタンをクリックします。4.登録完了ページが表示されましたら連携完了です。※ご購入日の翌日以降にID連携された場合は、ポイントの後付け対応はできかねます。※連携済みの場合、連携いただいてるアカウントで@cosmeSHOPPINGにログイン後、上記URLにアクセスいただきますと「すでに@cosme SHOPPINGとID連携済みです」と表示されます。表示されていない場合は未連携となりますので、連携手続きをお願いします。なお、ID連携によるポイントは付与までに、ご注文から1週間程度お時間をいただきます。1週間以上経過してもポイントが付与されない場合、ブランドのお問い合わせ窓口へご連絡ください。■【クレ・ド・ポーボーデお客さま窓口】0120-86-1982(9:00~17:00/土・日・祝日を除く)Webからの問い合わせをご希望の場合は{{[こちら](https://www.cledepeau-beaute.com/jp/contact.html)}}からお願いします。※WEBのお問い合わせは<span style="background-color: yellow;">会員</span>登録の上ログインが必要となります。■【SHISEIDOお客さま窓口】0120-587-289(9:00~17:00 / 土・日・祝日を除く)Webからの問い合わせをご希望の場合は{{[こちら](https://brand.shiseido.co.jp/my-account/contact)}}以下からお願いします。※WEBのお問い合わせは<span style="background-color: yellow;">会員</span>登録の上ログインが必要となります。■【NARS サポートセンター】0120-356-686(月~金 9:00~17:00<祝祭日、年末年始・夏期休暇を除く>)Webからの問い合わせをご希望の場合は{{[こちら](https://www.narscosmetics.jp/contact-us)}}からお願いします。※WEBのお問い合わせは<span style="background-color: yellow;">会員</span>登録の上ログインが必要となります。
Q
クチコミポイントについて
2025年02月13日
A
「@cosme SHOPPING」「@cosme STORE」で購入された商品へクチコミを投稿いただいたメンバーさんに50ポイントをプレゼントいたします。貯まったポイントは、「@cosme SHOPPING」「@cosme STORE」でのお買い物の際に「1ポイント1円」としてご利用いただけます。
Q
ビューティポイント付与の対象金額
2025年04月09日
A
各商品ごとの、税抜き商品代金に対して付与されます。小数点以下の端数ポイントは切捨てとなります。ポイント・クーポン値引き前の商品代金に対して付与されます。送料、決済手数料はポイント付与の対象外です。
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